从2月19日（初四）开始
春节出游进入返程高峰
受到大雾影响
海口秀英港、新海港、南港
三大港口，多次停航！
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出岛车辆出现了10年不遇的滞留
堵车历程多达10公里！
累计滞留车辆超过20000辆！
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天气不给力
让无数游客在返程路上彻夜无眠
春节返程遭遇“海囧”
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成都旅客何先生24小时“历险记”
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路堵，心不堵。雾浓，情更浓。
政府、企业、志愿者、普通市民
海口几乎全城总动员
截至2月20日，
已累计出动交警4800余人次！
志愿服务人员1200人次！
环卫人员500人次！
民政救援义工200人次！
定点和流动救助点共发放馒头8000个、矿泉水1250箱、方便面600箱、八宝粥500箱、饼干500箱、面包1000个、应急快餐800份、其他饮料1000箱。
海口政府免费送水、送食物，两百米一个志愿者驻点，基本能做的都做了，不能做的我们也做了！
再说线上，2月19日至20日20:00，移动共计发送提醒短信689.5万条（含外省漫游用户）；电信共计发送提醒短信387万条（含外省漫游用户）；联通共计发送提醒短信359万条（含外省漫游用户）；椰城市民云信息推送635.4万条，三大运营商加椰城市民云短信和信息推送合计2070.9万条。
然而有些因为不可抗力的自然天气因素就狂按喇叭撒气，是几个意思？
你们再车里等了多久，我们的一线工作人员、志愿者也同样在外面站了多久。
集体鸣笛抗议能解决什么吗？伤害的难道不是一直距离你们最近为你们疏通的一线工作人员？？？
返程路上虽遇滞留
可是一个微笑、一杯热茶、一次指引......
都为旅客带来了贴心服务
除了志愿者
还有我们可爱的交警叔叔、环卫阿姨、
新闻记者、各部门的工作人员……
海口市全城帮助滞留旅客
也得到了央视的报道
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这一次
我想为海口市点赞
海口市全力疏导滞留车辆
也得到了旅客的肯定和感谢
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2月21日，在滨海大道国际会展中心，来自深圳的杨先生竖起大拇指说：“感谢海口人民，感谢爱心企业和志愿者，为我们这些归家的游子提供那么好的服务！”
无数旅客发微博感谢海口
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海南网友回应表示“欢迎再来”
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“明年来海南还堵车
我用摩拜单车接你”
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一路困难，一路感谢！
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旅客记录下一幕幕感人瞬间
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2017年11月
海口获评“全国文明城市”
这次，海口没有愧对这个称号！
在这里，向所有奋战一线
坚持为滞留旅客提供帮助的人们致敬
你们，是这个春节长假中
最可爱的人
你们，是这片拥堵的车流中
最美的身影
谢谢你们！
你们辛苦了！
综合：海南日报、海口网、海南80后